Asistencia Al Usuario

¿Tiene una pregunta para hacer? Consulte las Preguntas frecuentes para ver las respuestas a las preguntas más comunes. Si aun así no encuentra la respuesta, póngase en contacto con el Instituto utilizando el formulario de Asistencia al usuario, o bien contáctenos por teléfono o correo postal.

Peace Operations Training Institute
9609 Gayton Rd, Suite 201
Richmond, VA 23238
USA

Teléfono: +1 757 253 6933

Preguntas más Frecuentes

Para ser alumno, primero deberá crear una cuenta. Una vez que la haya creado, deberá responder las preguntas de inscripción, completar su perfil de alumno y verificar su dirección de correo electrónico. Y entonces sí podrá acceder a todos nuestros cursos de capacitación.
Una vez que usted haya creado su cuenta, podrá inscribirse en un curso, efectuar un pago (si corresponde), descargar el material, ver y enviar el Examen Final y, tras aprobarlo (con un puntaje mínimo de 75%), ver e imprimir el Certificado de aprobación. En su salón de clase virtual, usted tendrá acceso a todos los recursos del Instituto tales como los videos de los autores de los cursos y los seminarios web, escribirle al autor de su curso y más. Para saber más, lea nuestra información para candidatos a estudiantes futuros.
Consulte nuestra página de cursos para conocer los costos actualizados de los cursos de capacitación.

Ofrecemos también programas con descuentos y con matrícula sin costo. Si usted reúne los requisitos que se exigen para alguno de esos programas, verá en su cuenta el precio especial que le corresponderá pagar.
El POTI ofrece inscripciones a cursos, libros de texto impresos de nuestros cursos y copias en línea e impresas. El programa de certificación de Formación Especializada en Operaciones de Paz (POST, por sus siglas en inglés) también conlleva una tasa administrativa. Para obtener más información sobre los certificados POST, consulte la sección dedicada a los certificados POST.
Las compras en línea requieren una cuenta en POTI. Todas las opciones de pago e instrucciones están disponibles dentro de su cuenta. Se ofrecen las siguientes opciones de pago:

TARJETA DE CRÉDITO:
El Instituto acepta pagos mediante Visa, MasterCard, American Express y Discover a través de nuestro sitio web seguro (dentro de su cuenta). Para procesar un pago con tarjeta de crédito, el Instituto requiere el número de la tarjeta, el código de seguridad, la fecha de vencimiento, su nombre completo tal como aparece en la tarjeta y su dirección de facturación. Tenga en cuenta que, en ocasiones, las tarjetas de crédito pueden ser rechazadas si están asociadas a un país que no es compatible con PayPal.

WESTERN UNION / MONEYGRAM:
Las transferencias de dinero a través de Western Union y MoneyGram son métodos de pago seguros, ya que requieren que el pago se realice a una persona física —no a una empresa o institución— y el destinatario debe presentar una identificación para poder retirar los fondos. Para realizar una transferencia a través de Western Union o MoneyGram, utilice la siguiente información:

Nombre (del beneficiario): Georgia Richardson
Ciudad: Richmond
Estado: Virginia
País: EE. UU.

Tome nota del NÚMERO DE CONTROL DE TRANSFERENCIA (en el caso de Western Union) o del NÚMERO DE REFERENCIA (en el caso de MoneyGram) que le proporcione el proveedor del servicio, ya que POTI lo necesitará para procesar su pago. Una vez enviados los fondos, por favor facilite al Departamento de Registro el número de control de la transacción, el importe enviado, su nombre completo, así como la ciudad y el país desde los que realizó la transferencia. Puede enviar esta información de forma segura a través de su cuenta, utilizando la opción «Opciones de pago» (Payment Options).
Para cancelar cualquier elemento que tenga en su carrito de compras del salón de clase virtual, ingrese a su salón de clase, haga clic en “carrito de compras”, digite “0” para el elemento que desee retirar y haga clic en “actualizar cantidades”. De esa manera se eliminará ese elemento de su carrito de compras.
Una vez inscrito en un curso, podrá comenzar a estudiar los materiales inmediatamente a través de su cuenta. Tenga en cuenta que deberá completar la prueba previa antes de acceder a los materiales. Una vez completada la prueba, verá enlaces para descargar o consultar los materiales junto a la imagen del libro de texto.

Si elige solicitar una copia física del libro de texto, la recibirá en un plazo de una a cuatro semanas. Los tiempos de tránsito varían. El plazo estimado es de dos semanas para la mayoría de las direcciones en EE. UU., APO e internacionales. El plazo estimado es de tres semanas para envíos a Sudamérica y África, así como para el correo postal de UNNY. Tenga en cuenta que algunos países de Sudamérica, Asia y África pueden tener un costo de envío adicional para los materiales impresos. Para obtener más información, póngase en contacto con el Mesa de Ayuda.
Todos los cursos del Instituto están disponibles en idioma inglés. Consulte la lista actualizada de cursos del POTI para saber cuáles están disponibles en otras lenguas.

El Instituto procura ofrecer ediciones traducidas del máximo número de cursos posible. Consulte regularmente nuestro sitio web para conocer las últimas traducciones de los cursos, o bien lea el boletín de noticias que publicamos en nuestro sitio web.
Las horas de lectura para los cursos del POTI se asignan en función del número de palabras del curso, de una velocidad estimada de 175 palabras por minuto y del tiempo necesario para completar la prueba preliminar, los cuestionarios de fin de lección y el examen final. Tenga presente que se trata de estimaciones estandarizadas y que puede que varíen las horas de lectura de cada alumno. Consultar la matriz de horas de lectura (PDF) para ver cuántas horas de lectura se estiman para cada curso del POTI.
Podrá iniciar el proceso de inscripción en cuanto cree una cuenta en el POTI. Una vez que ingrese a su cuenta, haga clic en Inscripción en un curso, seleccione el curso que prefiera en el idioma deseado, haga clic en Enviar y, si corresponde, efectúe el pago.
Tras inscribirte en un curso, podrás acceder a los materiales dentro de tu cuenta. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en Mis cursos, selecciona el título del curso que te interesa y completa la prueba previa de 10 preguntas. Al finalizar la prueba, aparecerán a la derecha de la portada del curso las opciones para descargar el PDF del curso completo o los PDF de las lecciones individuales. Selecciona la opción que prefieras y guarda o visualiza tus PDF en tu dispositivo.
No. Sin embargo, puede solicitar una transcripción oficial, que incluirá todos los cursos completados o pendientes, las fechas de finalización, las calificaciones, un sello y la firma del registrador del Instituto. Puede descargar una transcripción no oficial gratuitamente en cualquier momento a través de la página de Transcripciones en su aula virtual.
Tratamos los datos de nuestros alumnos con sumo respeto. Tenga a bien leer la política de privacidad completa del POTI.
No hay límite para los cursos que pueden tomar los alumnos.
Sí. Aquellos estudiantes que no logren aprobar un curso luego de dar dos veces el examen podrán inscribirse de nuevo, para tratar de obtener puntaje de aprobación.
Si no encuentra cursos anteriores o certificados de finalización, puede deberse a uno de los siguientes motivos: 1. Es posible que se haya inscrito con una dirección de correo electrónico diferente o con un nombre incompleto. Todas las cuentas de POTI se basan en direcciones de correo electrónico únicas, y usar más de una dirección de correo electrónico significa que sus inscripciones no aparecerán en una sola cuenta. Por favor, contáctenos con cada dirección de correo electrónico que haya utilizado anteriormente para inscribirse y su nombre completo para que podamos localizarlo en nuestros registros y fusionar las cuentas con su dirección de correo electrónico preferida, la cual deberá proporcionar al Instituto. 2. No cumplió con los criterios para aprobar el curso. Para ver sus calificaciones de examen de todos los cursos anteriores en los que se haya inscrito, incluidos aquellos para los que no obtuvo un certificado de finalización, inicie sesión en su cuenta, haga clic en «Mis estudios», seleccione el título del curso para el que cree haber obtenido un certificado y desplácese hacia abajo hasta «Resultados del examen». También puede consultar el número de preguntas del examen marcadas como incorrectas en esa misma página, en la sección «Ver resultados». 3. Se dio de baja del curso. Si se da de baja de un curso, aparecerá en el estado «Baja» de la sección «Mis estudios» de su cuenta. Si se dio de baja de un curso al que desea volver a acceder, póngase en contacto con nosotros para que podamos volver a inscribirle.
Todos los cursos de POTI están disponibles electrónicamente en formato PDF descargable. Su dispositivo debe ser compatible con PDF para poder descargar el material del curso. Varios cursos también están disponibles como audiolibros y módulos interactivos. Si tiene dificultades para ver las versiones PDF de los cursos de POTI: Su lector de PDF podría estar desactualizado. Descargue e instale la última versión de Adobe Reader (gratuita). Su conexión a internet podría estar fallando. En su aula virtual, haga clic en «Mis cursos», seleccione el título del curso y realice una de las siguientes acciones: • Haga clic en «Acceder a archivos individuales» a la derecha de la imagen de portada del curso. Esto le permite descargar una lección a la vez, lo cual es útil si tiene problemas de conexión a internet. • Haga clic con el botón derecho en «Descargar PDF completo», seleccione «Guardar enlace como...» o «Guardar destino como...» y guarde el PDF del curso en su dispositivo. Debería poder abrir el PDF fuera de su navegador. Su navegador podría estar desactualizado o presentar problemas. • Asegúrese de estar utilizando la última versión de su navegador. Visite el sitio web de soporte de su navegador y descargue las actualizaciones necesarias. • Algunas versiones de Firefox pueden presentar problemas al mostrar archivos PDF. Si usa Firefox, actualice el navegador y copie y pegue la dirección web (URL) en otro navegador (como Internet Explorer, Chrome, Safari, etc.). Si estas sugerencias no resuelven el problema, utilice el servicio de asistencia técnica para enviar un mensaje al Instituto, indicando que se trata de un problema técnico. Indique también el mensaje de error que recibe, el navegador que utiliza (Firefox, Safari, Internet Explorer, Chrome, etc.) y la versión del navegador (si la conoce) para que podamos brindarle la mejor solución.
En la parte superior de cada página web del POTI (el enlace a Mi salón de clase en línea), hay un enlace a la página de ingreso (log-in). Deberá saber la dirección de correo electrónico que usó al crear la cuenta y su contraseña. Si olvidó su contraseña, dispondrá de una opción para recuperarla.
Una vez que cree una cuenta, recibirá un mensaje electrónico para verificar su dirección de e-mail.

Si desea recibir de nuevo la verificación de su dirección de correo electrónico, solicite otra verificación de e-mail. No dispondrá de esta opción si usted ya verificó su dirección electrónica. Si necesita ver qué dirección de e-mail tiene registrada en el Instituto, haga clic en Mi perfil, y luego en el enlace Cambiar dirección de e-mail.

A veces, el mensaje de verificación le llegará a la carpeta de Correo “basura” o SPAM. Si no ha recibido un mensaje de verificación, fíjese en las carpetas que haya etiquetado como Correo “basura”, Correo masivo, SPAM, etc. por si está allí. Consulte la sección de ayuda de su servicio de correo electrónico, o bien a su proveedor de servicio de correo electrónico, para saber cómo filtrar el correo “basura”.
NOTA: Si cambia su dirección de correo electrónico, no cree una nueva cuenta con su nueva dirección de e-mail. En la nueva cuenta no aparecerán sus registros académicos anteriores.

Para cambiar su nombre, dirección de correo electrónico o contraseña, ingrese a su salón de clase virtual, haga clic en Mi Perfil y cambie el dato que corresponda:
• Para cambiar su nombre, cámbielo en la casilla de Nombre de su Perfil de alumno y haga clic en Guardar.
• Para cambiar su dirección de correo electrónico, haga clic en el enlace Cambiar e-mail y actualice el dato. Cuando haga clic en Guardar, le enviaremos un mensaje de confirmación a la nueva dirección de e-mail.
• Para cambiar su contraseña, haga clic en el enlace Cambiar contraseña y actualice el dato. Se establecerá su nueva contraseña en cuanto usted haga clic en Guardar.
Sí. Al alumno se le otorgará un Certificado toda vez que culmine y apruebe el Examen final de un curso con un puntaje mínimo de 75%.
Para acceder a su examen, ingrese a su cuenta, haga clic en Mis Cursos, seleccione el nombre del curso para el que desea dar el examen, deslice el cursor hasta “Examen final” y haga clic en “Comenzar el examen”. Tenga presente que usted deberá haber completado la prueba preliminar para poder acceder al Examen final del curso.
POTI ofrece cursos individuales de aprendizaje a distancia a su propio ritmo. Puede realizar su examen cuando le resulte conveniente (preferiblemente después de haber leído detenidamente el material del curso y completado los cuestionarios de autoevaluación al final de cada lección). Tenga en cuenta que hay un período de espera de 24 horas después de inscribirse en el curso antes de poder realizar el examen. Debe completar la prueba previa del curso antes de poder acceder a su examen final.
Para enviar el examen, usted deberá responder las 50 preguntas de múltiple opción. Tenga presente que usted podrá guardar sus respuestas y volver al examen más tarde, haciendo clic en Guardar. Una vez que esté listo para enviar todas las respuestas, haga clic en Enviar.
Los estudiantes tienen dos oportunidades para completar el examen con una calificación mínima del 75%. Si no aprueban el examen después de dos intentos, pueden volver a inscribirse en el curso para tener dos oportunidades adicionales.
Para acceder a sus Certificados de Finalización, primero inicie sesión en su cuenta. A continuación, haga clic en Mis Cursos y desplácese para ver sus Cursos Aprobados. Haga clic en el título del curso y luego en el enlace que dice Ver Certificado (Título y Nombre) o Ver Certificado (Solo Nombre) para descargar su Certificado.
Por ahora no ofrecemos Certificados impresos. No obstante, usted podrá descargar su certificado e imprimirlo usted mismo.
Se trata de un curso de desarrollo profesional.

Su Certificado de culminación de curso indicará que usted ha tomado y aprobado con éxito un curso de capacitación del Peace Operations Training Institute (Instituto para Formación en Operaciones de Paz). Dicha capacitación es un testimonio tangible de que un estudiante que ha aprobado el Examen final del curso ha demostrado tres cosas: en primer lugar, conocimiento de la materia y capacidad para aprobar un Examen final objetivo; en segundo lugar, dominio del idioma en el que está redactado el curso; y en tercer lugar, disciplina y motivación, por haber completado un curso de aprendizaje a distancia a su propio ritmo y haber rendido y aprobado el Examen final.
El Instituto ofrece, en la parte inferior del Certificado de culminación de curso, una característica por medio de la cual un tercero podrá verificar el número de serie de su Certificado.
El nombre que aparece en su Certificado es el nombre asociado a su cuenta. Para corregir su nombre en nuestro sistema, ingrese, haga clic en Mi Perfil, corrija su nombre y guarde los cambios que haya hecho en su perfil.

Si usted necesita que se haga algún cambio en el nombre que aparece en su Certificado, contáctenos para pedir que lo hagamos. Tenga a bien indicar con exactitud qué nombre desea que aparezca en su Certificado de culminación de curso.
Nuestros expedientes académicos oficiales incluyen todos los cursos completados o pendientes, las fechas de finalización, las calificaciones, un sello (que incluye el emblema de POTI) y la firma del Secretario Académico del Instituto. Para solicitar un expediente académico, inicie sesión en su cuenta y haga clic en «Expedientes Académicos». Hay tres opciones disponibles: 1) Un expediente académico no oficial gratuito en formato PDF que puede descargar inmediatamente. 2) Un expediente académico oficial descargable en formato PDF, con sello y firma del Secretario Académico, disponible por USD $20. Para recibir un expediente académico oficial en línea, debe adquirir un cupón y canjearlo cuando lo desee. El Secretario Académico preparará este expediente una vez que canjee el cupón. 3) Un expediente académico oficial impreso y en formato PDF con sello y firma del Secretario Académico, disponible por USD $25 más los gastos de envío. Todas las opciones e instrucciones de pago estarán disponibles en su cuenta. Al seleccionar esta opción, se le preguntará si desea copias impresas adicionales. Si selecciona "Sí", indique la cantidad de copias adicionales (USD $5 por copia). Estas transcripciones también las prepara la Oficina de Registro una vez que canjee su cupón. Para solicitar una transcripción oficial: 1. Desplácese hacia abajo hasta "Solicitar una transcripción oficial". 2. En el menú desplegable, seleccione una transcripción en línea o una transcripción impresa y haga clic en "Agregar al carrito". 1. Tenga en cuenta que el costo de una transcripción impresa incluye los gastos de envío, que se calculan durante el proceso de compra. 3. Una vez que haya completado los cursos que desea que aparezcan en la transcripción, regrese a la página de transcripciones. 4. En el menú desplegable, seleccione "Canjear cupón de transcripción en línea". 5. Haga clic en "Canjear cupón". Recuerde que las transcripciones oficiales son un registro oficial de sus logros en POTI. Son precisas a la fecha de emisión. Después de la fecha de emisión, los expedientes académicos oficiales no se actualizan al completar cursos adicionales.
Para canjear su cupón de expediente académico, siga estos pasos después de iniciar sesión en su cuenta: 1) Haga clic en "Mi aula" y luego en "Expedientes académicos". 2) Desplácese hacia abajo hasta la sección "Expedientes académicos oficiales" al final de la página. 3) En el menú desplegable, seleccione "Canjear 1 de 1 cupón de expediente académico en línea". 4) Haga clic en "Canjear cupón". Una vez que la Oficina de Registro haya procesado su cupón, lo cual puede tardar de 1 a 3 días hábiles, podrá ver su expediente académico oficial en la página de Expedientes académicos. Recuerde que los expedientes académicos oficiales son un registro oficial de sus logros en POTI. Son precisos a la fecha de emisión. Después de la fecha de emisión, los expedientes académicos oficiales no se actualizan al completar cursos adicionales. Por lo tanto, asegúrese de haber completado todos los cursos que desea que aparezcan en su expediente académico antes de canjear el cupón.
Aquí tienes los pasos para encontrar y descargar tu expediente académico: 1. Inicia sesión en tu cuenta. 2. Haz clic en «Expedientes académicos». 3. Abre el expediente académico que deseas. 1. Si deseas un expediente académico no oficial, haz clic en «Título y nombre» o «Solo nombre» en la sección «Expedientes académicos no oficiales». 2. Si ya has solicitado y recibido un expediente académico oficial, puedes hacer clic en «Ver expediente académico oficial» para consultarlo. 4. Ahora puedes guardar el expediente académico en tu dispositivo o enviarlo por correo electrónico o mediante otra aplicación. Si no has solicitado un expediente académico oficial, pero te gustaría hacerlo, también puedes hacerlo en esta página.
El Certificado de POST, sigla de Peace Operations Specialized Training Certificate (Certificado de capacitación especializada en operaciones de paz), es un certificado que otorga el POTI a estudiantes que han culminado múltiples cursos del Instituto y aprobado un Examen exhaustivo. En este programa de certificación se requiere completar un determinado número de cursos básicos obligatorios y cursos opcionales. Tras culminarlos, los estudiantes deben dar un Examen exhaustivo y aprobarlo con un puntaje mínimo de 75%. Tenga presente que, si usted recibe cursos del POTI con descuento o con matrícula sin costo, este programa de certificación no estará incluido y se le exigirá pagar una matrícula de USD $70,00.
Un certificado POST acredita un cierto desarrollo profesional, pero no equivale a una licenciatura. Sin embargo, tratándose de un certificado de desarrollo profesional otorgado por una institución de renombre, demuestra de manera oficial y documentada que quien lo recibe posee conocimientos profundos sobre un tema en particular relacionado con operaciones de paz.
Para obtener un certificado POST usted debe completar ocho cursos, responder los Cuestionarios de Fin de Lección de cada curso y superar un Examen Final para la especialización elegida. El Examen Final contiene 80 preguntas, 10 por curso. Para obtener su certificado POST también debe pagar 70 dólares por concepto de gastos administrativos.
El nombre y tratamiento de cortesía que se mencionan en su certificado POST se llenaron a partir de la información contenida en su perfil de estudiante. Si existe algún error en su nombre o tratamiento de cortesía, contacte al servicio de ayuda aquí para que corrijan su certificado POST; actualice también los datos respectivos en su perfil de estudiante aquí profil d’étudiant tal como le gustaría que aparecieran en futuros certificados.
No, no existe ningún plazo específico para obtener su certificado POST. Sin embargo, en ocasiones puede ocurrir que la lista de cursos disponibles para una especialización en particular se modifique.
No, los certificado POST no vencen.
Tenga en cuenta que debe completar los ocho cursos obligatorios para canjear su cupón para la especialización. En la tabla se enumeran todos los cursos que debe completar si aún no lo ha hecho. El examen final estará disponible para que lo revise y complete después de un período de espera de 24 horas.
Muchos cursos de POTI cuentan con herramientas de estudio de Quizlet para revisar los conceptos aprendidos; algunos incluyen un Módulo Interactivo que cubre todo el material aprendido en un formato abreviado e interesante. Cada Lección de los cursos de POTI comienzan con un Resumen y Objetivos de Lección que pueden ayudarlo a revisar y determinar aquellos temas que requieren mayor profundización.
Los estudiantes tienen dos opciones para aprobar el Examen Final. Si usted falla en ambas ocasiones, infórmenos al respecto por medio del servicio de ayuda. El Examen Final se diseña a partir del contenido de los ocho cursos que conforman la especialización. Completar adecuadamente dichos cursos garantiza desde el inicio la debida preparación para superar el Examen Final.
POTI does not provide paper copies of POST Certificates. However, some students choose to print their certificates themselves. The PDF file that POTI provides is high resolution and is suitable for creating a high-quality printed version.
Once logged into your student account, click on “My Studies” and you will see "Passed Certificates" on the right-hand side of the webpage. From there, you can click on each "Specialized Certificate". Here you may view and access your “Certificate” and "Letter of Completion".
El logro de un certificado POST otorga un vale canjeable por un expediente académico oficial electrónico. Puede canjearlo de forma inmediata o esperar hasta haber completado más cursos. Tenga en cuenta que los expedientes académicos se recaban manualmente y son exactos al momento de su emisión. Después de su emisión, estos no se actualizan si la persona realiza nuevos cursos o consigue otros certificados POST. Para más información, vea la página Expedientes en el salón de clases de POTI.
Los logros reconocen los éxitos relacionados con el estudio del curso y la participación activa en la comunidad estudiantil del Instituto. Los logros de POTI tienen como objetivo destacar tu iniciativa y no afectan tu calificación final. Todos los logros obtenidos se mostrarán en tu perfil de estudiante.
Visite la Página de reconocimiento a los logros para ver esta información.
Los reconocimientos de bronce se otorgan por alcanzar los objetivos principales. Los reconocimientos de plata se otorgan por tareas y logros que van más allá de lo básico. Los reconocimientos de oro están reservados para el máximo nivel de logros y contribuciones posibles en POTI.
Nuestro sistema de logros comenzó en noviembre de 2014. Procuramos reconocer los logros de los estudiantes anteriores a esa fecha, pero debido a las limitaciones propias del sistema, no nos es posible otorgar placas de forma retroactiva para todos los tipos de logros.
No. En los certificados de estudios oficiales, que llevan el sello del Instituto y la firma de la Encargada del Registro Académico, solo se consignarán los cursos completados o por completar, las fechas de culminación y los puntajes obtenidos.
No. Las placas que otorga el Instituto a los estudiantes son digitales (exclusivamente en línea).
Puedes adquirir una insignia digital para conmemorar la finalización de un curso de POTI. Las insignias digitales muestran el título del curso y la fecha de finalización, lo que te permite compartir con orgullo la finalización de tu curso con tu red de contactos. Ten en cuenta que POTI utiliza Certifier, un servicio de pago de terceros, para crear y otorgar insignias digitales. Cuando adquieres una insignia digital a través de nuestro sitio web, proporcionaremos a Certifier tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier información relevante sobre la finalización del curso (por ejemplo, el nombre del curso o el Certificado POST que completaste). Puedes consultar la política de privacidad de Certifier aquí: https://certifier.io/privacy. Una vez procesado tu pago, recibirás un correo electrónico de Certifier con un enlace a tu insignia digital. Este enlace también aparecerá en la página del curso, en la sección de Insignias Digitales. Siempre podrás acceder a tu insignia digital desde esta sección. Al hacer clic en el enlace único a tu insignia, tendrás opciones para compartirla en redes sociales.
Los reconocimientos internos y gratuitos avalan tus logros como estudiante de POTI. Las insignias digitales son un servicio de pago diseñado para compartir con tu red de contactos en redes sociales y otros medios. Ten en cuenta que la compra de insignias digitales es opcional. Todo estudiante que apruebe el examen final con una calificación del 75 % o superior recibirá un certificado de finalización sin costo alguno.
Al POTI a menudo se lo consulta por recursos de inserción laboral, pasantías u oportunidades de trabajo voluntario en los campos del mantenimiento de la paz y la asistencia humanitaria. Aunque somos un instituto de capacitación y no un servicio de recursos humanos, procuramos asistir a nuestros estudiantes suministrándoles información que pueda serles útil. Tenga a bien visitar Recursos de inserción laboral para conocer las diferentes oportunidades que hay en tal sentido.
En nuestra página con la oferta de cursos, todos los cursos gratuitos se individualizan con las palabras “Matrícula sin costo para todos” destacadas en letras color ocre bajo el nombre del curso. Al ingresar a su cuenta también podrá ver qué cursos son gratis accediendo a la página de inscripción y marcando la casilla “Solo gratis” en el sector izquierdo de la pantalla.
Nosotros no ofrecemos empleo ni asignamos cargos en las Naciones Unidas ni en ninguna otra organización. Para obtener información sobre cargos vacantes dentro de la ONU, visite el sitio web de Empleo en las Naciones Unidas.

Tenga presente que el hecho de culminar con éxito cursos del POTI no le garantiza empleo en las Naciones Unidas.
Para trabajar en el Mantenimiento de la paz de las Naciones Unidas, usted podrá trabajar en el Cuartel General de Nueva York, en alguno de los centros regionales de logística, o bien en el terreno, en alguna misión de mantenimiento de la paz.

La ONU no cuenta con su propia fuerza militar. Para pasar a integrar las tropas o la policía que actúa en las misiones de mantenimiento de la paz de la ONU, póngase en contacto con su propia organización militar para que lo oriente.

Además, podrá buscar más asesoramiento e información en el sitio web de Mantenimiento de la paz de las Naciones Unidas.
Si representa a una organización o institución de capacitación interesada en acceder a los cursos de POTI para su personal, comuníquese con nuestro Servicio de Asistencia. Incluya información sobre su organización, su misión y sus necesidades de capacitación para que podamos ayudarle a determinar la opción más adecuada. POTI colabora con centros nacionales de capacitación para el mantenimiento de la paz a través de nuestro programa NTCELP. Si representa a un centro nacional de capacitación para el mantenimiento de la paz y está interesado en establecer una colaboración con POTI, comuníquese con nuestro Servicio de Asistencia.

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