Politique de retour

L'Institut de formation aux opérations de paix (POTI) acceptera généralement toute demande de remboursement jusqu'à 7 jours ouvrables après avoir reçu une commande d'achat.

Cours en ligne

To initiate a request for a refund for any online courses you have purchased, please contact us through the POTI helpdesk.

Manuels

Les manuels doivent être retournés en excellent état avant le traitement de toute demande de remboursement. Les étudiants doivent payer les frais d'expédition causés par le retour de leurs manuels à POTI.

Relevés de notes

Les relevés de notes sont considérés comme non remboursables après qu'une demande ait été entièrement traitée ou expédiée.